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Guía: Cómo procesar un cambio de propiedad de la unidad

Para procesar un cambio de propiedad siga estos pasos.


• Los cambios en la pantalla de Proporcionar actualizaciones no se guardarán hasta que haga clic en “Terminar” en la parte inferior de la página.
• Por favor note que este método es para residentes/propietarios/inquilinos que se mudan de la propiedad.
• Si el residente/propietario/inquilino no se muda de la propiedad, sino que cambia de Unidad o Grupo de usuario (Inquilino a Propietario, por ejemplo), por favor haga clic aquí.


1. Acceda a su cuenta de Condo Control y haga clic en "Archivo de unidad" en el menú de la izquierda.

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2. Haga clic en "Acciones" y seleccione "Tramitar la mudanza".

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3. Busque la unidad que desea procesar por su número/descripción y en los resultados de la búsqueda haga clic en "Seleccionar una unidad" a la derecha de la unidad deseada.

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4. En la página de Proporcionar actualizaciones, haga clic en "Desactivar" al lado de cualquier usuario que se muda. Para añadir un nuevo propietario/arrendatario, haga clic en "Nuevo" e introduzca los detalles del usuario.

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5. Los campos obligatorios para un usuario nuevo son Nombre, Apellido y Papel (Grupo de usuarios). Haga clic en “Guardar” para añadir la creación del usuario a los cambios pendientes.

Si añade una dirección de correo electrónico, el usuario recibirá una carta de bienvenida para registrarse. Si solo se añade un número de móvil, el usuario recibirá una contraseña temporal por SMS.

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6. En la página de Proporcionar actualizaciones también puede añadir o desactivar varios detalles de la unidad, como Elementos comunes, Activos, Vehículos, Mascotas, Llaveros, controles remotos y llaves, Autorizaciones, Exenciones de paquetes, Consentimiento electrónico y Datos del alquiler.

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7. Antes de finalizar el proceso, tendrá la opción de añadir o editar otra Dirección del propietario.

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8. Haga clic en "Terminar" una vez que haya realizado los cambios necesarios para finalizar el proceso.

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