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Cómo usar el Asistente de IA

El Asistente de IA de Condo Control brinda apoyo al personal y a los residentes de tu comunidad. La herramienta responde preguntas al instante y comparte recursos con tus usuarios. Aunque el Asistente de IA tiene un conocimiento profundo de la plataforma, actualmente no responde preguntas específicas de la propiedad (por ejemplo: ¿cuál es nuestra política de mascotas?, ¿quién es mi administrador de la propiedad?, etc.). Esta guía del usuario explica cómo utilizar el Asistente de IA de Condo Control.

 

Aviso a los usuarios:
Actualmente, el asistente de inteligencia artificial de Condo Control los saluda en inglés. Sin embargo, pueden hacerle preguntas en español y el asistente responderá en español.

 

Nota: El Asistente de IA solo está disponible en la aplicación web (cualquier navegador de internet).

 

1.  Selecciona el ícono del Asistente de IA en la esquina inferior derecha de la pantalla. Este ícono aparecerá en todas las páginas dentro de Condo Control.

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2. Ingresa tu pregunta para el Asistente de IA y haz clic en Enviar.

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3. El Asistente de IA buscará en nuestra base de datos y te enviará una respuesta en cuestión de segundos.

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4. Expande la sección Leer más para ver de dónde obtuvo la respuesta la IA. Haz clic en el enlace para ver el artículo completo.

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5. Pasa el cursor sobre la respuesta para calificar la respuesta de la IA. Si tu pregunta fue respondida, selecciona el ícono de pulgar arriba. Si se dio una respuesta incorrecta, selecciona el ícono de pulgar abajo.

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Si la Inteligencia Artificial no ha respondido a tu pregunta o necesitas más ayuda, pide a la IA que «hable con una persona». A continuación, puedes crear un caso de soporte y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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Obtener ayuda adicional

Visite nuestro Servicio de Asistencia para obtener ayuda y soporte adicional.