Top
S’abonner

Ajouter, modifier ou supprimer des résidents de votre établissement

Si vous êtes le propriétaire et vous souhaitez modifier, supprimer ou ajouter un résident dans votre logement, vous pouvez le faire via le module « Mon compte ».

Remarque : toutes les propriétés ne permettent pas aux propriétaires de modifier les résidents de leur propre résidence. Si vous ne voyez pas l'option permettant d'effectuer ces modifications, vous devrez contacter la gestionnaire de la propriété pour l'informer du changement de résidents et lui demander d'effectuer les modifications souhaitées.

 

1. Cliquez sur « Mon compte » dans le menu de navigation affiché à gauche.

addingdeletingresidents1.png

2. Cliquez sur « Détails de séjour ».

addingdeletingresidents4.png

3. Pour supprimer un utilisateur, cliquez sur la symbole du poubelle. Pour modifier les détails d'un untilisateur, cliiquer sur le symbole du crayon.

Remarque: Seulement les locataires peuvent être supprimer du système, les autres propriétaires peuvent pas.

addingdeletingresidents6.png

4. Pour ajouter un nouveau locataire, colocataire, partenaire, etc., cliquez sur le bouton « Nouveau ». Vous arriverez alors à un formulaire de création pour un nouveau compte de résident.

addingdeletingresidents5.png

5. Remplissez le formulaire avec les informations concernant le nouveau résident de l'unité et cliquez sur « Enregistrer » pour l'ajouter à votre unité. Ce nouvel utilisateur ne peut être ajouté qu'à l'unité à laquelle vous étiez connecté au moment de la création de ce formulaire. Vous pouvez seulement ajouter des utilisateurs en tant que locataires/résidents/membres de la famille. Si vous souhaitez ajouter un propriétaire additionnel dans le logement, veuillez contacter la direction du logement pour lui faire part de votre demande.

Remarque : une adresse électronique ou un numéro de téléphone cellulaire est nécessaire pour créer un nouveau compte de résident.

addingdeletingresidents2.png

Assurez-vous de lire les règles en haut de la page concernant les adresses électroniques et les noms d'utilisateur.

addingdeletingresidents3.png

Obtenir plus d’Aide

Visitez notre HelpDesk pour plus d’aide et d’assistance.